Nordens mest innovative teleløsning.

Mobil | Fastnet | IP telefoni | Softphone | Internet

0 +

Kunder i danmark

0 +

Lokale kunder

0 +

års refaring

Funktioner

Det for vildt..

Mere end bare et mobilabonnement
Med i vores mobilabonnement får du nordens mest innovative app. som virker på både mobilen, computeren og din ip telefon. Du bestemmer selv hvor telefonen skal ringe og hvornår - alle platforme taler sammen. Du kan se se status på dine kollegaer, omstille kald, åbne og lukke for hovednummeret, chatte med kollegaerne, se hvem der ringer, afspille gamle samtaler, aktivere møde profiler og meget mere.
Nemt at omstille
Enkel omstilling af indkommende kald til kollegaer. Omstil direkte eller med en talt henvisning. Vores app giver dig overblik over alle medarbejdere og viser om de er ledige, optaget, gået hjem osv.
Afspile gamle samtaler
Kunne det ikke være rart hvis man kunne afspille gamle telefonopkald? Det kan du med vores App som automatisk optager ind og udgående opkald. funktionen er valgfri og kan tilpasses hver enkelt medarbejder.
Ind og udmeld medarbejdere
Hvem skal modtage opkald fra firmaets hovednummer? Nu kan du styre det hele fra din app hvor du kan ind/udmeld dig selv og dine medarbejdere. Ringe-tid og rækkefølgen i ringegruppen kan også tilpasses efter behov.
Personlig assistent
Med en personlig assistent ringer dine kunder aldrig forgæves. Tilbyd følgende valgmuligheder når du er optaget eller ikke når telefonen. Eksempel "Marcello er optaget, tast 1 for..."

1 for at indtale en besked
2 for at vente i kø indtil Marcello bliver ledig
3 for at blive ringet op når Marcello bliver ledig
9 for at tale med en kollega
Profiler
Brug dine profiler når du ikke vil forstyrres eller er i møde. Profiler kan forud indstilles med følgende indstillinger:
• Hvilket nummer du viser når du ringer ud
• Hvilken ringegruppe du skal være medlem af
• Intern status (I møde indtil kl 13.30).
• Kundebesked "Bo er i møde til kl 13:30."
• Tilgængelig på mobiltelefon nr.
• Tilgængelig på fastnet nr.
Visuel telefonsvarer
Har du aflyttet alle beskederne på din telefonsvarer? Vi har gjort det nemt og overskueligt at aflytte indtalte beskeder på din telefonsvarer. Med et visuelt overblik misser du ikke en besked igen.
Konference
Nu kan du holde møder på tværs af hele verden og med alle de deltagere du ønsker. Med en pin kode sikrer du dig også at uvedkommende personer ikke deltager i samtalen.
Softphone
Ring, besvar og omstil opkald via din pc eller mac. SoftPhone App følger gratis med i alle vores mobilabonnementer. Du får samtidig et overblik over alle dine kollegaer hvor du kan se om de er ledige, optaget, til møde og meget mere.
IP telefon
Ring, besvar og omstil opkald via din IP telefon. Abonnementet følger gratis med i alle vores mobilabonnementer. Du ringer gratis internt og har derudover 50 timers tale i Danmark til både mobiler og fastnet.
2-1 nummer
Alle vores mobilabonnementer indeholder 2 numre på samme telefon . Med et personligt fastnetnummer kan du styre hvilke opkald der skal gå igennem til dig og hvornår. Du kan være på ferie når kunderne ringer på dit fastnet nummer og samtidig være tilgængelig på dit mobilnummer. Du bestemmer selv hvilket nummer du viser når du ringer ud.
Intern chat
Med vores interne chat kan du hurtigt give beskeder videre til dine kollegaer. Der mulighed for at oprette grupper og slå notifikationer til og fra på de individuelle grupper
Datadeling og dataovervågning
Vi sørger for du aldrig løber tør for data. Nu kan du holde øje med dit dataforbrug og selv tilkøbe data via et enkelt klik.

Med et ekstra datadelingskort kan du dele din mobildata og surfe fra 2 simkort.
PBX løsning
Læg dit hovednummer op i skyen og skræddersy din løsning. Giv dine kunder et godt førstehåndsindtryk og sørg for de aldrig ringer forgæves. Du styrer selv om opkald til hovednummeret skal ringe på en eller flere telefoner samt i hvilken rækkefølge.

Velkomstbesked

Giv dine kunder en professionel velkomstbesked . Hvis virksomheden holder ferielukket kan velkomstbeskeden opdateret via en simpel App.

Kø system

Har du flere kald end du kan nå at besvare? Med en telefon kø kan du sætte kunderne i kø og besvare opkaldet i den rækkefølge de kommer ind.

Åbningstider

Ret åbningstiderne for firmaets hovednummer eller arbejdstiden for din firma mobil. Vi har gjort det muligt at rette tiderne for både fastnet og mobilnumre.

Ringegrupper

Opret ringegrupper til en eller flere afdelinger. I ringegruppen bestemmer du hvilke telefoner der skal ringe og kan herunder definere rækkefølge, ringetid m.m.

Tastevalg

Giv dine kunder mulighed for en tast selv menu når de ringer til hovednummeret. På den måde kan kunderne hurtigt navigere frem til den ønskede afdeling eller medarbejder.

Prefix

Er du med i flere ringegrupper så kan du ved hjælp af 4 valgfrie cifre identificere hvilket hovednummer opkaldet kommer fra inden du besvarer telefonen

300+ lokale virksomheder

Referencer

Glade kunder behøver ingen binding

Om

Vi kan bare det der

MobilCenterMidt

Danmarks største forhandler

MobilCenter Midt har solgt erhvervstelefoni siden 2011 og indgik i 2016 et tæt samarbejde med Telavox. 

Telavox blev grundlagt i 2002 og har i dag mere end 230 ansatte hvoraf de 90 er dedikerede udviklere. Telavox kom til Danmark i 2015 og er i dag Skandinaviens største udbyder af Cloud baserede løsninger. Selskabet kører på TDC og Telias netværk og bruges af mere end 12.500 virksomheder. Selskabet har vundet flere priser for deres innovative system og er samtidig kåret som Gazellevirksomhed for 8. gang.

Process

Vi klarere det hele for dig

1. fase
Fremlægning
Fremlægning af løsning samt forventningsafstemning herpå. Mødet kan foregå fysisk, telefonisk eller som video møde. Tilbud fremsendes efterfølgende via mail
1. fase
2. fase
Beslutningsprocess
Accept af tilbud samt underskrift på forhandler fuldmagt.
2. fase
3. fase
Planlægning
MobilCenterMidt undersøger bindinger hos dit gamle teleselskab og finder, i samarbejde med dig, en dato for opstart af den nye løsning.
3. fase
4. fase
Opsætning
MobilCenterMidt sørger for oprettelse og opsætning af den nye løsning med velkomstbeskeder, åbningstider, ringegrupper m.m.
4. fase
5. fase
Opstart
På opstartsdagen kommer MobilCenterMidt ud til dig og instruerer personale i brug herpå.
5. fase

Guide

Du har adgang til det hele

Hent  og installer Telavox App  i store eller Play store.

Åbn Telavox App og vælg Glemt adgangskode?. Ved feltet Dit brugernavn skal du skrive 0045 efterfulgt af dit mobilnummer.

Du modtager en kode via sms som skal indsættes i feltet Nulstillingskode. I feltet Ny adgangskode Skriver du din nye ønskede kode.

 Aktiver banke på ved at ringe op til *43#
 Deaktiver banke på ved at ringe op til #43#

Åbn Telavox App på mobil eller pc, tryk på telefonrøret ud for den kollega du vil omstille til, vælg direkte eller adviseret.

Hvis du ikke har en smartphone kan du omstille et igangværende opkald ved at ringe op til # efterfulgt af din kollegas nummer. Læg på for at gennemføre omstillingen eller tast * for at trække opkaldet tilbage.

Hent og installer Windows softphone eller Mac SoftPhone.
Login med samme brugernavn og kode som du bruger i din Telavox Mobil App (Brugernavnet er 0045 efterfulgt af din mobilnummer) 

For at starte Telavox SoftPhone automatisk når din pc starter skal du trykke på Windows tasten, skriv “kør”, tryk enter. Skriv “shell:startup”, Kopier telavox genvej fra skrivebordet ind i denne mappe

For at kunne besvare opkald på din pc eller mac skal du gå til SoftPhone, Indstillinger, Generelt, Lyd og Video, Aktiver Modtag indkomne kald Husk at vælge lydkilde under SoftPhone, Indstillinger, Generelt, Lyd og Video, Mikrofon / Højttaler

 

Åbn Telavox App på mobilen og vælg: PBX, tryk på en af kø’erne, tryk på ikonet indstillinger øverst til højre, Velkomstbesked, dine lyde, Optag ny lyd.

Tale, sms, mms til danske numre er gratis i eu.  

Din datapakke kan også anvendes i eu dog max 10gb.

Opkald fra dk til udenlandske mobilnumre 1,99 kr./min.

Opkald fra dk til udenlandske fastnetnumre 0,59 kr./min.

Sms og mms til udlandske numre 1,59 kr./stk.

Forbrug  udenfor EU finder her

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Abonnementer

Udvalget er simpelt men enormt

PBX Løsning

Hovednummer i skyen

Velkomstbesked
Åbningstider
Ringegrupper
Tastevalg
Website chat / telefon

Mobil bruger

Fri tale/sms/mms i dk/eu

SIMKORT - opkald / omstilling
PC - opkald / omstilling
IP - opkald / omstilling
APP - mobil / pc / mac
Afspil gamle samtaler

Softphone bruger

Fri tale i dk

SIMKORT - opkald / omstilling
PC - opkald / omstilling
IP - opkald / omstilling
APP - mobil / pc / mac
Afspil gamle samtaler

Medarbejdere

Mød vores fantastiske team

mc 195x150

Marcello Cilea

Indehaver

Kundeservice & salg
Tlf. 78 70 18 80

michael

Michael Højgaard

Medarbejder

Kundeservice & IT
Tlf. 78 70 18 82

kimmie sh

Kimmie Olesen

Medarbejder

Kundeservice & salg
Tlf. 78 70 31 71

allan sh

Allan Sørensen

Indehaver

Kundeservice
Tlf. 78 70 18 81

ds sh

Daniel Sørensen

Medarbejder

Kundeservice & salg
Tlf. 78 70 18 88